我1月2号在重庆移动网上商城看到179元购酷派8702开封手机,在网10个月赠送300元话费,1月3号开始订单发货,订单至今都显示在发货中华为手机移动网没有 。后来10086客服打电话来。说没有搞这个活动。我投诉说有。真后悔当时没有截图。请问有没有跟我一样情况的,如果谁有当时他们那个商城赠300元话费的截图更好,大家发出截图投诉!!!!!!不服这口气
问题补充:我在1月份还曾经致电10086客服华为手机移动网没有 。询问什么时间开始返费。客服在当时查询的网页。承认有此活动。告诉我说在1月底订单完成之后再查询。结果现在我投诉了。他们将赠送300元话费,那那个网页进行了删改。然后说没有这个活动。我要求查当时客服的那个录音,来证明当时确实有那个赠送活动,但现在10086客服告诉我。没有我给10086客服打电话的那个录音。原本作为老客户。拿179元,就当充话费了。顺便买一个备用机。结果弄成现在,179元买一个开过封的手机。郁闷,气愤,言语无法形容,甚至说自己都开始怀疑自己的人品了。我怎么证明当时网页上确实有那么回事呢!江湖救急!大神出招!